J’ai été très longue à me décider sur le choix de mes luminaires, ont m’a parlé de Az’Art et j’ai eu le coup de foudre pour leurs travail.
Aujourd’hui mes luminaires sont installés et le rendu est magnifique à mon goût, et made in Vendée.
Merci pour les conseils et l’écoute.
Chris.
Découverte d'un spot depuis un contenu sur Youtube (la chaîne Make in France), ref : supreo.
Au choix sur le même spot de trois intensités lumineuses, collerette ronde ou carrée et interchangeable en fonction des humeurs si besoin car simplement aimantée et IP65.
Contact par téléphone, devis reçu immédiatement, emballage soigné. Le colis a traversé la France rapidement.
Je refais le plafond et promis j'ajoute une photo ensuite 😅
Vendeur sérieux.
Bonjour,
23% de nos projecteurs en pannes après 5 ans d'usage, juste après la garantie.
Le SAV trouve cela normal "puisqu'il n'y a pas de risque 0 en éléctronique".
Libre à vous d'investir dans un produit de qualité... ou non!
PS : les projecteurs sont pourtant donnés pour 71000h d'usage soit 8 ans d'usage 24h/24... nous en sommes loin!
suite à votre réponse:
Oui vous m'avez proposé un premier renvoi. Mais un renvoi qui ne pouvait être par la poste compliquant ainsi d'une manière dissuadante la logistique de l'envoi... soit disant pour une histoire de garantie que vous seul semblez rencontrer.
Oui vous m'avez proposé de vous renvoyer les projecteurs (toujours par un autre moyen que la poste je présume) pour me proposer une solution hypothétique et payante.
Oui ils étaient garantis 5 ans et oui ils sont tombés en panne à 5 ans et 7mois.... après avoir été très largement sous utilisés (suivant les données techniques fournies) ce qui ne permet pas d'invoquer cet argument pour vous prémunir de l'obsolescence programmé de vos produits...
Je pense donc pouvoir légitimement mettre en doute la qualité de vos produits.
Bien à vous,
Grande connaissance du métier de Marie-Line, réactive dans les échanges et les conseils personnalisés pour affiner l'étude. Les fiches techniques disponibles pour chaque spot sont d'une grande aide. J'ai commandé plus de 250 spots pour la construction que j'effectue. Déballés et très belle fabrication. Pas encore de photos car chantier encore au stade des enduits !!