Charlotte est très professionnelle et créative. Je l'ai rencontrée à la bonde où je lui ai acheté des coupons de ses merveilleux imprimés avec lesquels j'ai réalisé de magnifiques trousses de maquillage. Récemment, j'ai commandé une lampe de chevet. Pour sa réalisation, j'ai beaucoup partagé avec Charlotte et le résultat final est parfait. Merci encore d'avoir réalisé mon rêve.
Personnel sympathique et de bons conseils. Les produits sont vraiment très qualitatifs, design top, materiaux et frabrication parfaits. J'y suis allé pour des spots pour mon entrée, je ne regrette pas d'y être allé, j'ai trouvé des produits que je n'aurais pas trouvé dans la grande distribution. Vraiment une super boutique et j'y retournerai dés que j'aurai besoin de nouveaux systèmes d'éclairages
Plus que déçu.
Je ne peux pas donner mon avis sur le produit étant donné que colis n’arrive pas complet.
Je contacte le service client par téléphone, après deux mails sans réponse. On me dit d’attendre une réponse qui sera faite le jour même par mail. Deux jours sans retour par mail et le téléphone sonne dans le vide.
Je suis dégoûté, mon client s’impatiente et je suis face a une entreprise muette.
Je suis agréablement surpris par le dynamisme, la relation clientèle et la rapidité de prise en charge de ma commande. Petit luminaire commandé le week-end et reçu 2 jours après, avec, au passage, un suivi mail on ne peut plus original et humoristique ! Je recommande vraiment cette petite entreprise à ceux qui souhaitent se faire ou faire plaisir avec un cadeau original ! La large gamme de produits et les explications pour les néophytes sont tops et donnent envie de s'y attarder un peu plus ;)
AU TOP !!! Que dire d'autre ? ... un site complet (choix et qualité des produits, aides - tutos, ...) ; une équipe très sympa, à l'écoute, qui prend le temps de vous conseiller ;
A ce jour, 2 commandes passées chez LumiPop, il y en aura d'autres c'est sûr !